FAQ

1. A qui s'adresse vos services

 Je m'adresse aussi bien aux micro-entrepreneurs, artisans, commerçant qu'aux particuliers débordés par leurs paperasse. 

Chaque accompagnement est personnalisé, selon vos besoin et votre situation.

2. Est ce que vous êtes une vraie professionnelle?  

OUI! Je suis comptable de métier, avec plus de 6ans d'expérience en gestion administrative et recouvrement? Je suis immatriculée et je respecte toute les obligations légales (confidentialité, RGPD, devis, etc.).

3. Quels sont vos tarifs? 

Je propose plusieurs forfaits mensuels à partir de 180€ /mois, ainsi qu'un pack recouvrement à 120€ /mois. Tout est sans engagement et ajustable selon vos besoins. 

Les tarifs sont disponible sur l'onglet "Tarifs"

4. Comment se passe la facturation?

 Un devis est établi et doit être signé avant toute prestation. Un acompte peut-être demandé selon le forfait choisi. Vous recevez ensuite une facture claire avec les détails du service.

5. Je suis souvent débordé(e), comment s'organisent les échanges?

Pas d'inquiétude! Je m'adapte à votre emploi du temps. Nous échangerons principalement par mail. 

6. Mes documents sont-ils en sécurité?

Absolument. Tous les fichiers sont stockés sur un espace sécurisé et confidentiel, respectant la réglementation RGPD. Vous signez également un consentement RGPD pour garantir la transparence.

7. En cas de retard de ma part?

Je fais tout pour respecter les délais annoncés. En cas de retard exceptionnel, je vous informe immédiatement et un geste commercial peut-être envisagé selon les circonstances.

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